A Unidade Local de Saúde da Lezíria (ULS Lezíria) está a testar, no serviço de Medicina 3, uma aplicação informática que estrutura a passagem de turno de enfermagem segundo a metodologia ISBAR. O objetivo é uniformizar a comunicação entre equipas e reforçar a segurança do doente.

A ferramenta teve por base uma folha de cálculo em Excel, criada para apoiar o registo da informação transmitida entre turnos. À medida que a sua utilidade prática se foi confirmando, evoluiu para uma aplicação dedicada, com estrutura de dados própria e interface pensada especificamente para o contexto clínico.

Entre as principais valências da aplicação está a integração com o sistema SONHO, de onde consegue recolher dados, dispensando a introdução manual e repetida, e reduzindo o risco de erros de transcrição. Inclui também um dashboard clínico que substitui os quadros analógicos das enfermarias, com atualização permanente e um mecanismo de ocultação de dados que protege a confidencialidade dos doentes.

O projeto foi desenvolvido inteiramente com recursos internos, por uma equipa multidisciplinar composta por Carla Nunes, enfermeira gestora do serviço de Medicina 1; João Santos e Jorge Martins, enfermeiros dos Sistemas de Informação em Enfermagem; Sílvia Fragoso, enfermeira gestora do serviço de Medicina 3; e Vasco Domingos, técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação.

É, segundo os responsáveis pelo projeto, um exemplo de como a inovação em saúde pode nascer da prática clínica diária e da identificação de problemas reais por parte de quem lida diretamente com eles.

A metodologia ISBAR está prevista na Norma n.º 001/2017 da DGS, mas a sua aplicação em Portugal continua, na maioria dos casos, dependente de registos em papel — o que faz desta solução um caso pioneiro a nível nacional. Após a validação da fase piloto, está prevista a extensão da aplicação aos restantes serviços da instituição.